サポート体制

お客様に適したPC構成のご提案

用途や条件にマッチしたPC/ワークステーション構成をコンサルティングします。

ソフトウェアや設置環境のご相談

ハードウェア本体だけでなく、環境構築についてもご提案します。

試作機製作サービス

購入後のミスマッチを防ぐため、試作機による導入前の動作確認を承っています。

評価機貸出サービス

購入後のミスマッチを防ぐため、評価機による導入前の動作確認を承っています。

Linux OSへの対応

Linuxプリインストールマシンも承っています。対応可能なディストリビューションはご相談ください。

海外ソフトウェア＋専用PCのご提案

研究開発向け海外製ソフトウェアとその利用に最適なPC構成をセットでご提案します。

ソフトウェアのプリインストール

指定ソフトウェアのインストール作業を含めたお見積もりをご提案します。

デュアルOS設定のご提案

WindowsとLinuxディストリビューションのデュアルOS環境の構築を承っています。

パーティション設定

ご指定のパーティション設定でお見積もりをご案内します。

設置設定のお見積もり

現地設置/設定作業を含めたお見積もりをご案内します。

環境構築を含めたご相談

様々な環境構築のご相談を承っています。(ネットワーク設定、サーバーラック導入等)

長期供給を前提にしたPC構成のご提案

Embedded OSや産業系パーツを採用し、一般的なPCよりも供給期間に優れた構成をご提案します。

HDD返却不要サービス

通常、HDD不良は新品との交換対応ですが、「HDD返却不要サービス」にご加入いただければ、保証期間内にHDD(SSD)が故障した場合には新品のHDDをご提供いたしますが、故障したHDDを引き渡していただく必要はありません。

延長保証サービス「あんしん＋」

PCのご購入時にトータル5年までの延長保証をご選択いただけます。
※PC構成によって、延長可能な保証期間の上限が異なります。詳しくはお問い合わせください。

対象マシンのカタログ発行

ご注文手続きに必要なカタログの発行を承っています。

直接販売証明書の発行

ご注文手続きに必要な直接販売証明書の発行を承っています。

定価証明書の発行

ご注文手続きに必要な定価証明書の発行を承っています。

リース契約

リース会社様経由でお見積もりをご案内します。

商社様経由でのお見積もり

商社様経由でお見積もりをご案内します。弊社と直接のお取り引きが難しい場合はご相談ください。

入札への参加

政府、静岡県、浜松市、山形県、山形市の一般入札参加資格を保有していますので、お気軽にご相談ください。

非該当証明書

輸出手続きに必要な非該当証明書 (該非判定書) の発行を承っています。

その他の書類

RoHS対応証明やWEEE調査書など、書類発行のご相談を承っています。

商品の直接搬入

運送業者様による搬入対応が難しい場所への搬入や、現地への安全な搬入などご相談ください。

現地設置/設定

現地設置/設定作業を承っています。

注文後・物品納入後でもお気軽にご相談ください。

PC以外のハードウェア設置/設定

ネットワーク機器やプリンタ、サーバーラック等の設置/設定も承っています。

延長保証サービス「あんしん＋」

テグシスの延長保証サービス「あんしん＋」は、保証期間満了の1ヶ月後までご加入いただけます。
※PC構成によって、延長可能な保証期間の上限が異なります。詳しくはお問い合わせください。

無料の初期検証

テグシス製PCは保証期間終了後も初期検証が無料です。ちょっとしたことでもお気軽にご相談ください。
※初期検証はPCをお預かりしての作業となります。

マシンのアップグレード相談

現在使用しているマシンのアップグレードもご相談ください。
メモリやストレージ、GPUの入れ替えや増設。流用できるパーツの選別など総合的にお手伝いします。

HDDデータ復旧

提携業者によるHDDデータ復旧を承っています。

基板修理

提携業者による基板修理を承っています。
生産やメーカーでの修理対応が終了したマザーボードの延命など、ご相談を承っています。

パーツ故障の原因調査

提携業者によるパーツ故障の原因調査を承っています。
PC故障時の詳細なレポート、原因分析が必要な際はご相談ください。

ストレージの廃棄

不要になったHDDやSSDなどのストレージを弊社にて廃棄処分いたします。

指定住所への商品お届け

ご注文者様の住所と異なる場所へのお届けを承っています。

PCやディスプレイの廃棄

使わなくなったPCやディスプレイの廃棄を承っています。

※テグシス製PCへのリプレースの場合は、無料にて引き取り処分いたします。

リピートを前提としたPCのフォロー

長期供給を前提としたPC構成に対して、パーツの終息情報を事前にご連絡し、代替構成をご提案します。